Preguntas frecuentes
Un escape room o sala de escape es un juego de escape en vivo en el que se deben resolver una serie de enigmas, acertijos, pruebas de lógica, etc. que te permitan cumplir un objetivo y salir de una sala en la que estarás encerrado junto con un grupo de amigos con los que debes colaborar. Los juegos «Gladiadores» y «El submarino soviético» son escape rooms. El juego «Las reliquias mágicas» es un escape room para niños, en el que los monitores hacen un papel teatralizado dentro de la sala.
Un escape box o juego de escape es un juego grupal en el se propone un reto u objetivo a cumplir en un tiempo determinado. Todas las herramientas para poder resolverlo se encuentran en una serie de cajas que contienen todos los enigmas y elementos necesarios para resolverlos, por lo que la sala en la que se juega no forma parte del juego ni se está encerrado. Suelen ser juegos portátiles, que se pueden jugar a domicilio. Los juegos «TNT» ,«La cata»y «El equipaje de la bruja» son escape boxes. Este tipo de juegos también se los conoce como escape hall. Consideramos que la principal diferencia entre un escape box y un escape hall es que el primero es portátil y el segundo no.
Un street escape o escape callejero es un juego en el que hay que resolver igualmente enigmas y acertijos para avanzar en la trama pero sin tener que escapar de ninguna habitación, ya que los jugadores se encuentran en un amplio espacio exterior. «Detectives literarios» es un street escape.
Cualquier cambio o cancelación se deberá hacer con un mínimo de 72h de antelación contactando con nosotros por cualquiera de los medios publicados. En caso contrario, no habrá devolución del pago, dado que no tendremos margen suficiente para poder incorporar otra reserva en el hueco que estaba ocupado.
Dependiendo de la experiencia, tenemos opciones de juego de 2 a 150+ jugadores.
Los juegos están disponibles en castellano, catalán e inglés.
Todas las puertas de salida de nuestros escape rooms tienen un sistema de apertura automático que se puede activar pulsando un botón desde dentro de la sala. En caso de emergencia o indisposición podrás salir en cualquier momento si lo necesitas. Nuestro personal también os tendrá controlados desde el exterior de la sala mediante circuito cerrado de cámaras durante todo el juego, por lo que podéis contar con su ayuda en caso de necesitarla. Si alguna persona sale de la sala usando el botón de emergencia por indisposición o cualquier otro motivo, el juego podrá continuar sin esa persona y se podrá reincorporar al mismo en cuanto esté dispuesta.
En los juegos no hay que superar ningún tipo de prueba física y no es necesario ningún vestuario concreto. Cualquier ropa con la que te sientas cómodo es adecuada.
En nuestros juegos no hay sobresaltos ni pruebas físicas exigentes, por lo que son aptos para embarazadas y se puede jugar con bebés en porteo o mochila. En todas las salas hay algún tipo de asiento, por lo que se puede descansar durante el juego.
¡Nuestra jugadora más veterana hizo de gladiadora con 93 años y muchos bebés también se han atrevido a participar en nuestras misiones junto con sus papás!
Recomendamos que para disfrutar al máximo de la experiencia tengáis en cuenta la edad mínima de cada juego, que puede variar según el caso. En general, a partir de los 8 años pueden participar en los juegos específicos para niños y a partir de los 10 en los de adultos en modo familiar. En la página de cada juego podrás consultar todos los detalles.
Elige el juego y selecciona en el calendario el día y la hora que desees reservar, introduce tus datos de contacto y procede con el pago seguro mediante tarjeta de crédito o bien paga en efectivo en el local el día del juego.
Puedes reservar varias sesiones de una vez seleccionando los huecos libres que desees y realizando un único pago por todas ellas.
Recibirás un e-mail de confirmación de reserva. Si tienes cualquier consulta, necesitas asistencia o quieres solicitar factura, no dudes en contactar con nosotros por teléfono (+34 644 455 495) o e-mail (info@escapemasnou.com).
Para reservas con menos de 4 horas de antelación hay que llamar al teléfono +34 644 455 495.
Para reservar juegos para empresas, grupos grandes o a domicilio ponte en contacto con nosotras por e-mail o teléfono.
No, ninguno de nuestros juegos es de miedo o terror, ni siquiera de tensión. Para los más miedosos, la sala «Gladiadores» puede resultar un poco oscura y hay algunos objetos de decoración algo tétricos, pero nada más. No hay actores ni nadie dentro de la sala para asustar.
Si no lográis superar el reto seguro que habréis pasado un rato genial igualmente. No os podréis quedar a pasar la noche, os sacaremos de la sala.
Los precios varían en función del juego y el número de jugadores. En la sección de reservas puedes ver los precios de cada juego. Si quieres un presupuesto para empresas, grupos grandes o juegos a domicilio puedes solicitarlo fácilmente rellenando el formulario o contactando con nosotras por teléfono o e-mail.
Puedes consultar los huecos disponibles en la sección de reservas de cada juego. Para reservas con menos de 4 horas de antelación, llámanos: es posible que haya hueco pero no se puede reservar on-line con tan poca antelación. Consúltanos por teléfono o e-mail la disponibilidad de los juegos para grupos grandes o a domicilio.
Nuestro local es accesible en silla de ruedas y contamos con lavabo accesible. Se puede entrar a las salas de juego con silla de ruedas, pero en algunos casos hay unos espacios pequeños que forman parte del juego que no son accesibles y un jugador sin silla deberá acceder para completar el juego.
Desgraciadamente no. Por espacio y cantidad de enigmas a resolver los juegos no podrán realizarse con un número menor o superior al estipulado por cada juego.
No es necesario llegar con antelación respecto a la hora reservada, pero sí que es muy importante no llegar tarde ya que puede afectar al resto de sesiones. En caso de un retraso superior a los 10 minutos no podemos garantizar que se desarrolle la actividad en su totalidad, pudiendo tener que acortarla o cancelarla según la situación.
A nuestro local pueden acceder perros buenos con correa. Podréis entrar a jugar con ellos siempre que los perros tengan buen comportamiento.
Desgraciadamente no tenemos un espacio adecuado para que se espere dentro y tampoco se podrá estar dentro de la sala de juego mientras los niños juegan. Muy cerca de nuestro local hay un par de terrazas y cafeterías en las que pasar la hora de espera tranquilamente. También hay un parque con columpios si hay niños menores que tengan que esperar fuera.
No es necesario que entre ningún adulto con los niños, ya que nuestras monitoras se encargan de jugar con ellos para que todo fluya. Los acompañarán durante todo el juego proporcionando sólo las pistas y ayuda necesarias en cada caso. Si deseáis jugar en familia, podéis hacerlo reservando los juegos de adultos en nivel familiar.
En los juegos infantiles, pueden participar grupos de niños de edades mixtas sin ningún problema y si algún hermanito tiene una edad inferior (uno o dos años máximo) respecto al mínimo estipulado no ocurre nada mientras la mayoría de jugadores sí cumplan con la edad mínima. Los más pequeños también podrán disfrutar del juego de una forma distinta.
No hay ningún problema, la sala de fiesta cuenta con una nevera pequeña donde se pueden dejar bebidas y comida y con un microondas donde calentar comida. La sala de fiesta ya está decorada con ambientación mágica, pero puedes añadir la decoración que desees justo antes de empezar la fiesta.
En caso de tener alguna restricción alimentaria, podemos informaros sobre los ingredientes y alérgenos de nuestras opciones de picoteo, pero no podemos garantizar que no haya contaminación cruzada en la sala. Por vuestra seguridad, recomendamos que en este caso traigáis vuestra comida y bebida y la tengáis controlada en todo momento.